【SIRIUS2】ライセンス再発行申請フォーム

本ページはSIRIUS2のライセンス再発行申請フォームです。
事前によくあるご質問をご確認いただいた上でお問い合わせください。

再発行が完了するまでには通常2~3営業日(土日祝を除く)をいただいております。
この点についてはあらかじめご了承ください。

なお利用するPCを変更する場合、「ライセンスの解除」機能をご利用いただく事で申請をいただかなくてもライセンスを移行することができます。
下記のマニュアルをご参照の上で、ライセンスの解除を行ってただきますようお願いします。

【ライセンスの解除方法】

https://acesweb.co.jp/link/sirius2/lic_cancel.html
お名前
メールアドレス
SIRIUS2を購入された際のメールアドレスを記入してください。
購入確認が取れない場合、ライセンスの再発行ができないケースがございます。

icloud.comのメールアドレスは極端にメールが届きにくくなっています。
必ず別のメールアドレスを沿えてご連絡ください。
再発行するライセンス番号
ライセンス番号を受け取ってない場合は、「無し」と入力してください。
複数ライセンスをお持ちの場合は、お間違えがないようご注意ください。

※ライセンスは、SIRIUS2上部の「ヘルプ」 →「ライセンス情報」から確認できます。
再発行理由
簡潔で構いませんので、再発行の理由をご回答ください。

なお本申請フォームからのご質問には回答いたしません。
下記の専用のお問い合わせフォームからご質問いただきますようお願いいたします。

【SIRIUS2】お問い合わせフォーム

https://sirius.acesweb-form.jp/contact/
メールアドレスの変更
ライセンスのメールアドレスを変更したい場合は、こちらを記入してください。
個人情報の取扱いへの同意
個人情報の取扱いについて同意の上、チェックしてください
当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

1.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

2.個人情報の取得等の遵守事項
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

(1)個人情報の取得
当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト(以下「本サイト」といいます。)の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者(以下「ユーザー」といいます。)又は本サイトに広告掲載を行う者(以下「掲載主」といいます。)から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。

(2)個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

① 本製品の運営、維持、管理
② 本製品を通じたサービスの提供及び紹介
③ 本製品の品質向上のためのアンケート

(3)個人情報の提供等
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

3 .個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

4.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

5.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

6.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

7.苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。

【株式会社ACES WEB】
〒105-0003
東京都港区西新橋1-19-8 虎ノ門SE6階
EMAIL:support@acesweb.co.jp

責任者:柳井 孝裕